取消政策或客人,度假和重新安排住宿

我们知道在某些情况下您可能需要取消您安排的住宿。如果是这种情况,请尽早与我们联系。

如果您想取消预订,请联系我们 accommodation@keele.ac.uk 或尽快致电01782 733065。

如果在预定抵达日前一天中午12点之前取消预订,酒店将退款。

如果您在预定抵达日的前一天中午或之后取消预订,则不予退款。

如果学生宿舍关闭,您应该通过电子邮件取消 - 如果您的电子邮件的日期和时间是在您预订的前一天中午12点之前,将退还给您。